0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-908-945-48-22

Служба клиентской помощи «Каспер»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79089454822

График работы службы поддержки «Каспер»

  • Понедельник: 07:30 — 22:00
  • Вторник: 07:30 — 22:00
  • Среда: 07:30 — 22:00
  • Четверг: 07:30 — 22:00
  • Пятница: 07:30 — 22:00
  • Суббота: 07:30 — 22:00
  • Воскресенье: 07:30 — 22:00

Советы по оформлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
  3. Укажите дату и место покупки.
  4. Опишите проблему и приложите доказательства (фото, квитанции и т.д.).
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Укажите контактные данные.

Обращение с претензией (образец)

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Продовольственный магазин «Каспер» в Кемерово и Кемеровской области.

В последнее время я постоянно покупаю продукты и бытовую химию в этом магазине. Однако, последние несколько раз я обнаружил, что продукты и бытовая химия, которые я покупаю, не соответствуют обещанному качеству. Например, продукты были несвежими, а бытовая химия была истекшей даты годности.

Я хочу подать жалобу на Продовольственный магазин «Каспер» и просить их предоставить мне компенсацию за приобретенные мною продукты и бытовую химию, которые не соответствуют обещанному качеству.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Комсомольский проезд, 9


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы пользовательской аудитории

Какие продукты предлагает Продовольственный магазин «Каспер»?

Продовольственный магазин «Каспер» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, бытовой химии и других товаров.

Где находится Продовольственный магазин «Каспер»?

Продовольственный магазин «Каспер» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10, г. Кемерово.

Какие услуги предоставляет Продовольственный магазин «Каспер»?

Продовольственный магазин «Каспер» предоставляет услуги доставки продуктов питания и бытовой химии по Москве и Московской области.

Какие способы оплаты принимает Продовольственный магазин «Каспер»?

Продовольственный магазин «Каспер» принимает оплату наличными, банковской картой или электронными деньгами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?