0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.6

Номер телефона горячей линии «Климат Авто»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-904-579-19-18
+7-960-930-61-00

Поддержка пользователей

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

E-mail E-mail klimatauto42@mail.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/klimatauto42

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы на «Климат Авто»

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы. Опишите подробно произошедшее событие.
2. Составьте список претензий к Автотехцентру «Климат Авто».
3. Укажите категории услуг, которые Вы приобретали у Автотехцентра «Климат Авто»:
— Шиномонтаж;
— Услуги по замене масла;
— Сварочные работы;
— Ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем;
— Ремонт выхлопных систем;
— Ремонт ходовой части автомобиля.
4. Укажите место предоставления услуг (Кемерово и Кемеровская область).
5. Укажите причину жалобы и претензии к Автотехцентру «Климат Авто».
6. Завершите жалобу просьбой о принятии мер по решению проблемы.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пришел в Автотехцентр «Климат Авто» для шиномонтажа, замены масла, сварочных работ, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, ремонта выхлопных систем и ремонта ходовой части автомобиля. Однако, я был очень разочарован услугами Автотехцентра. Персонал был недружелюбным и непрофессиональным. Они не предоставили мне никакой информации о процессе ремонта и не предоставили мне никаких гарантий на работу. Кроме того, работа была выполнена некачественно и не в срок. Я очень разочарован и прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг Автотехцентра «Климат Авто» в Кемерово.

Адреса на карте

  • Федоровского, 32/4


Всего объектов на карте: 1

Шиномонтаж

Замена шин R14 от 800 ₽
Замена колодок
Возможна запись

Замена масла

Аппаратная

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Вопросы клиентов

Какие услуги предоставляет Автотехцентр «Климат Авто»?

Автотехцентр «Климат Авто» предоставляет услуги шиномонтажа, замены масла, сварочные работы, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт выхлопных систем и ремонт ходовой части автомобиля.

Какие гарантии предоставляет Автотехцентр «Климат Авто»?

Автотехцентр «Климат Авто» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукцию на протяжении определенного времени.

Какие платежные системы принимает Автотехцентр «Климат Авто»?

Автотехцентр «Климат Авто» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и безналичным расчетам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?