0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона горячей линии «кофе, Нин!»

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7-906-978-97-47

Клиентская служба «кофе, Нин!»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/cofenin

График работы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «кофе, Нин!»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Опишите ситуацию: опишите, что произошло и какие проблемы вы испытываете.
  2. Укажите дату и время происшествия.
  3. Укажите место, где произошло происшествие.
  4. Укажите имя и контактные данные персонала, который был причастен к происшествию.
  5. Опишите проблему и причину жалобы.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Укажите свои контактные данные, чтобы получить ответ на жалобу.

Обращение с претензией (пример)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я недавно посетил вашу точку кофе в Кемерово и был очень разочарован. Кофе был невкусным и не был приготовлен правильно. Также персонал был недружелюбным и не проявлял никакой заботы о клиентах. Я ожидал большего от вашей точки кофе, но вместо этого получил плохое качество и обслуживание. Я очень разочарован и прошу вас принять меры для улучшения качества и обслуживания в вашей точке кофе.

Адреса на карте

  • Сосновый бульвар, 1
  • проспект Химиков, 39
  • Советский проспект, 29 к1


Всего объектов на карте: 3

Напитки

Кофе с собой
Чай с собой
Молочные коктейли
Горячий шоколад
Какао
Лимонад

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Где находится компания «Кофе, Нин!»?

Компания «Кофе, Нин!» работает в Кемерово и Кемеровской области.

Какие продукты предлагает «Кофе, Нин!»?

«Кофе, Нин!» предлагает кофе и другие напитки, а также сладости и закуски.

Какие услуги предоставляет «Кофе, Нин!»?

«Кофе, Нин!» предоставляет услуги доставки и организации мероприятий.

Какие платежные системы принимает «Кофе, Нин!»?

«Кофе, Нин!» принимает платежи с помощью банковских карт, банковских переводов и платежных систем.

Как можно связаться с «Кофе, Нин!»?

Вы можете связаться с «Кофе, Нин!» по телефону или через социальные сети.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?