0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-913-450-38-64

Клиентская поддержка

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://kontek.su
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79133069793

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы адресату.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное выполнение работ;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование материалов;
— Непрофессиональное отношение к работе;
— Недостаточное качество оказанных услуг.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес отправителя;
— Адрес получателя;
— Тема письма;
— Основное содержание письма;
— Подтверждение правильности данных;
— Подпись отправителя.

3. Отправьте письмо жалобы адресату:
— Выберите адресата;
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом;
— Отправьте письмо по курьерской службе.

Образец претензии

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Уважаемые представители Торгово-монтажной компании «Контек»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал у Вас строительство бассейна и оборудование для бассейна в Кемерово и Кемеровской области. Но после завершения работ монтажники не проверили правильность выполненных работ, а также не предоставили мне необходимые документы по гарантии. Я очень разочарован в качестве предоставленных услуг и прошу Вас принять меры для устранения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

Розница
Опт

Вопросы и ответы (FAQ)

Что делает Торгово-монтажная компания «Контек»?

Торгово-монтажная компания «Контек» занимается строительством и монтажом бассейнов, аквапарков, поставкой оборудования для бассейнов, строительством бань и саун.

Где находится Торгово-монтажная компания «Контек»?

Торгово-монтажная компания «Контек» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Торгово-монтажная компания «Контек»?

Торгово-монтажная компания «Контек» предоставляет услуги по строительству и монтажу бассейнов, аквапарков, поставке оборудования для бассейнов, строительству бань и саун.

Какие категории предоставляет Торгово-монтажная компания «Контек»?

Торгово-монтажная компания «Контек» предоставляет услуги по строительству и монтажу бассейнов, аквапарков, поставке оборудования для бассейнов, строительству бань и саун.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?