0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
3.7
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.1

Номер телефона горячей линии «КонтрактДизель»

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7-960-915-44-34

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:30
  • Вторник: 09:00 — 17:30
  • Среда: 09:00 — 17:30
  • Четверг: 09:00 — 17:30
  • Пятница: 09:00 — 17:30

Мануал по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «КонтрактДизель».

1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное обслуживание;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное счетоводство;
— Неправильная работа сотрудников.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуемое лицо;
— Обращение;
— Описание проблемы;
— Требования и предложения;
— Подпись.

3. Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «КонтрактДизель»:
— Адрес: 654000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10;
— Телефон: +7 (3842) 567-890;
— E-mail: info@contractdiesel.ru.

Пример обращения с претензией на «КонтрактДизель»

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «КонтрактДизель» и их продукты и услуги.

Я приобрел запчасти для спецтехники от Компании «КонтрактДизель» в Кемерово и Кемеровской области. Я был предупрежден, что запчасти могут быть некачественными и не подходить для моей спецтехники. Однако, после покупки и установки запчастей, я обнаружил, что они не работают должным образом. Я попросил представителей Компании «КонтрактДизель» обменять или вернуть мне деньги, но они отказались.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Компанию «КонтрактДизель» и их продукты и услуги во имя правильного и справедливого рассмотрения.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Терешковой, 43а к1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата через банк

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?