Рейтинг компании
График работы службы поддержки «КопиКуз»
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Нарушение прав потребителей.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «КопиКуз»!
Я, [ФИО], пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин по продаже печатной продукции.
Я приобрел [наименование товара] в вашем магазине, но оказался недоволен качеством товара, а также непрофессиональным обслуживанием. Также я хотел бы подчеркнуть, что ваша компания не выполнила обязательства, которые были предусмотрены в договоре.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения данной ситуации.
С уважением,
[ФИО]
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте компании;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети.
Образец жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я хочу подать жалобу на ваш магазин по продаже печатной продукции в Кемерово. Я посетил ваш магазин несколько раз и каждый раз был недоволен уровнем обслуживания. Персонал не был достаточно профессиональным и не предлагал мне никаких полезных советов по покупке продукции. Кроме того, они не были достаточно дружелюбными и приветливыми. Я также заметил, что в магазине было мало продукции и не было никаких скидок или акций.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения уровня обслуживания в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Инициативная, 76
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Популярные вопросы
Магазин «КопиКуз» продает бумажную продукцию, включая бумажные плакаты, бумажные каталоги, бумажные брошюры, бумажные блокноты, бумажные пакеты и другие печатные изделия.
Магазин «КопиКуз» предоставляет широкий спектр услуг, включая печать плакатов, печать брошюр, печать блокнотов, печать пакетов, дизайн и другие услуги по печати.
Магазин «КопиКуз» предлагает несколько способов оплаты, включая наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-оплату.
