Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Кузбасс»
Клиентская поддержка «Кузбасс»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
Рабочие часы «Кузбасс»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Советы по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу.
- Укажите дату и время посещения салона красоты.
- Опишите произошедшее и причину неудовлетворения.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства (фотографии, счета, другие документы).
- Укажите контактные данные.
Образец жалобы
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на плохое качество услуг, которые вы предоставляете. Я посетил ваш салон недавно и был очень разочарован. Я заказал услуги парикмахера, косметолога, ногтевой студии, ухода за ресницами и бровями, а также приобрел косметику и парфюмерию. Однако, к сожалению, качество услуг было низким. Парикмахер не проявил достаточно внимания к моим пожеланиям, косметолог не предоставил достаточно информации о процедурах, а в ногтевой студии использовали некачественные материалы. Кроме того, продавец косметики и парфюмерии был недружелюбным и не предоставил мне достаточно информации о продуктах.
Я ожидал большего от вашего салона красоты, поэтому я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Весенняя, 20
- Притомский проспект, 10
- Октябрьский проспект, 28
- Сибиряков-Гвардейцев, 189 к3
- Телецентр, 3
- Красноармейская, 137а
- Гагарина, 124
- Притомский проспект, 12
- Кузнецкий проспект, 19 к1
- Комсомольский проспект, 28
- Притомский проспект, 12
- Весенняя, 20
- Весенняя, 20
- бульвар Строителей, 55
- Институтская, 7Б
- Притомский проспект, 12
Всего объектов на карте: 16
Парикмахерские
- Женская стрижка от 600 ₽
- Мужская стрижка от 500 ₽
- Детская стрижка
- Свадебные прически
Услуги
Чистка лица |
Пилинги |
Массаж
Ногтевые студии
- Гель-лак
- Наращивание акрилом
- Наращивание гелем
- Дизайн ногтей
- Аппаратный маникюр
- Парафиновые ванночки
- Педикюр
- Мужской маникюр
Косметика
Уходовая |
Дополнительно
Wi-Fi |
Способы оплаты
Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Розница |
Доступность
Можно с собакой |
Доступная среда
Вопросы и ответы (ВИА)
Салон красоты «Кузбасс» предоставляет услуги парикмахерские, услуги косметолога, ногтевые студии, услуги по уходу за ресницами и бровями, косметику и парфюмерию.
Ногтевая студия «Кузбасс» предоставляет услуги по маникюру, педикюру, дизайну ногтей, а также процедуры по уходу за ногтями.
Салон красоты «Кузбасс» предоставляет услуги по наращиванию ресниц, биотатуажу бровей, а также процедуры по уходу за ресницами и бровями.
Салон красоты «Кузбасс» предоставляет услуги по депиляции, массажу, а также процедуры по уходу за кожей.
Салон красоты «Кузбасс» предоставляет услуги по стрижке, окрашиванию, ламинированию, а также процедуры по уходу за волосами.