0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.8

Телефон поддержки «Квартирантъ»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-903-907-62-40

Поддержка пользователей «Квартирантъ»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

Сайт Сайт https://70000001068999827.2gis.biz
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/id780741187
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79039076240

График работы службы поддержки

Компания работает круглосуточно.

Мануал по оформлению жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы, указав в нем причину жалобы, дату и место пребывания.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес Хостела «Квартирантъ».
  4. Ожидайте ответа и при необходимости обратитесь в судебные инстанции.

Пример претензии

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Я приехал в Хостел «Квартирантъ» в Кемерово и был поражен неприятным опытом, который я получил. Начиная с момента заселения, мне было предложено пройти через длинную процедуру регистрации, которая заняла больше времени, чем обычно. Когда я попытался получить ключ от номера, я узнал, что номер не был подготовлен для меня. Когда я попросил принести мне постельное белье, мне было сказано, что они не могут предоставить мне постельное белье, потому что они не имеют достаточное количество. Кроме того, в номере было много пыли и грязи, а также душ не работал правильно. В общем, я был очень разочарован моим пребыванием в Хостеле «Квартирантъ» и оставляю эту жалобу для других потенциальных гостей.

Адреса на карте

  • Волгоградская, 47Б


Всего объектов на карте: 1

Пожить

  • Проживание от 700 ₽
  • Прачечная
  • Своя парковка
  • Хранение багажа
  • 16 номеров

Дополнительно

Wi-Fi
Круглосуточная стойка регистрации

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Вопросы и ответы (ВИА)

Где находится Хостел «Квартирантъ»?

Хостел «Квартирантъ» находится в городе Кемерово, Россия.

Какие услуги предоставляет Хостел «Квартирантъ»?

Хостел «Квартирантъ» предоставляет своим гостям бесплатный Wi-Fi, бесплатную парковку, бесплатные завтраки, бесплатные напитки и закуски и другие услуги.

Какие виды номеров предлагает Хостел «Квартирантъ»?

Хостел «Квартирантъ» предлагает гостям номера для одного, двух, трех и четырех человек.

Какие дополнительные услуги предоставляет Хостел «Квартирантъ»?

Хостел «Квартирантъ» предоставляет дополнительные услуги, такие как прачечная, прокат велосипедов, трансфер и другие.

Какие платежные методы принимает Хостел «Квартирантъ»?

Хостел «Квартирантъ» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через системы PayPal и WebMoney.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?