Рейтинг компании
Телефон поддержки «Лаки принт шоп»
+7-923-503-23-33
Клиентская служба «Лаки принт шоп»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Гайд по составлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Опишите проблему:
— Недостаточное качество мужской одежды из Интернет-магазина «Лаки принт шоп» в Кемерово и Кемеровской области.
2. Укажите детали:
— Недостаточное качество материала;
— Неправильное изготовление изделия;
— Несоответствие размера и описания на сайте;
— Невыполнение гарантийных обязательств.
3. Укажите данные для подтверждения жалобы:
— Номер заказа;
— Дата покупки;
— Фото или видео материалы для доказательства;
— Документы подтверждающие покупку.
4. Укажите предпочтительные меры для решения проблемы:
— Возврат денежных средств;
— Замена на аналогичный товар;
— Возмещение ущерба;
— Другие предложения.
Образец жалобы
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с надеждой на решение проблемы, которую я испытал при покупке мужской одежды в вашем магазине.
Я заказал два пара брюк и два рубашки в вашем магазине в Кемерово и оплатил их наличными. Однако, когда я получил посылку, я обнаружил, что одна из рубашек была не такого размера, как я заказал. Я попросил продавца обменять ее на правильный размер, но он отказался.
Я прошу вас принять мою жалобу и обменять рубашку на правильный размер. Я буду очень благодарен, если вы поможете мне решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Институтская, 1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
- Перевод с карты
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
- Опт
Популярные вопросы клиентов
Интернет-магазин «Лаки принт шоп» предлагает широкий ассортимент мужской одежды, включая поло, рубашки, свитера, джинсы, брюки, пальто и другие виды одежды.
Интернет-магазин «Лаки принт шоп» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «Лаки принт шоп» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через платежные системы.
Интернет-магазин «Лаки принт шоп» предоставляет дополнительные услуги, включая бесплатную доставку по Кемерово и Кемеровской области, гарантию на все продукты и возможность возврата или обмена товара.
Вы можете связаться с Интернет-магазином «Лаки принт шоп» по телефону +7 (3842) 555-555 или по электронной почте info@lakiprintshop.ru.
