Рейтинг компании
Телефон поддержки «Логистика Сибири»
+7-961-706-73-79
+7 (3842) 67-10-90
Клиентская служба «Логистика Сибири»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79617067379 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме дату и место написания жалобы.
- Укажите в письме полное наименование Транспортной компании «Логистика Сибири».
- Укажите в письме подробное описание причины жалобы.
- Укажите в письме предложение по решению проблемы.
- Подпишите письмо и укажите в нем Ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы Транспортной компании «Логистика Сибири».
Обращение с претензией (пример)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу транспортную компанию. Я заказал железнодорожную грузоперевозку из Кемерово в Москву, и мне было обещано, что груз будет доставлен в течение трех дней. Однако после пяти дней прошло и груз до сих пор не был доставлен. Я позвонил вам несколько раз, чтобы узнать, где мой груз, но никто не отвечал на мои звонки.
Я прошу вас принять меры для решения этой проблемы и доставить мой груз в срок. Я был бы признателен, если бы вы могли дать мне ответ на мои вопросы и предоставить мне информацию о текущем статусе моего груза.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 137в
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Часто задаваемые вопросы
Транспортная компания «Логистика Сибири» предоставляет железнодорожные грузоперевозки и междугородные автогрузоперевозки.
Транспортная компания «Логистика Сибири» охватывает всю территорию России, а также страны СНГ и Европы.
Транспортная компания «Логистика Сибири» предоставляет дополнительные услуги, такие как консолидация грузов, оформление документов, хранение и перевозка опасных грузов.
Вы можете связаться с Транспортной компанией «Логистика Сибири» по телефону +7 (495) 995-99-99 или по электронной почте info@logisticsib.ru.
