Рейтинг компании
Режим работы службы поддержки «Магазин хозтоваров»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправомерное возврат товара;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное использование платежных данных;
— Неправильное выставление счетов;
— Неправильное использование промо-кодов;
— Неправильное применение скидок;
— Неправильное использование промо-акций;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
— Напишите заголовок письма;
— Укажите дату и место написания письма;
— Укажите адрес получателя письма;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите подробности жалобы;
— Укажите свои предложения по решению проблемы;
— Завершите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Отправьте письмо жалобы по выбранному способу;
— Сохраните копию письма жалобы.
Пример жалобы на «Магазин хозтоваров»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш магазин. Я недавно посетил Ваш магазин и был очень разочарован качеством предоставляемых товаров. Все товары были плохого качества и не прошли мои ожидания. Также я был недоволен сервисом, который был предоставлен мне в магазине. Сотрудники были невнимательны и не предоставляли мне необходимую информацию о товарах.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества предоставляемых товаров и уровня сервиса в Вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ленинградский проспект, 30 ст1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Магазин хозтоваров находится в Кемерово.
Магазин хозтоваров предлагает широкий ассортимент хозяйственных товаров, включая посуду, принадлежности для дома, бытовую химию и другие товары.
Магазин хозтоваров предоставляет услуги доставки и бесплатной консультации по выбору товаров.
Магазин хозтоваров принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
