0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона горячей линии

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 34-54-34
+7-905-906-32-39
+7-903-907-29-04

Клиентская поддержка «Мебель-групп»

При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:

Сайт Сайт https://mebel-group.net
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79039072904
Telegram Telegram https://t.me/+79039072904

График работы службы поддержки «Мебель-групп»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы на «Мебель-групп»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несоответствие мебели заказанному описанию;
— Несвоевременная доставка;
— Некорректное обслуживание;
— Другое.

2. Сформулируйте жалобу:
— Я предъявляю жалобу на Мебельную компанию «Мебель-групп», которая работает в Кемерово и Кемеровской области и относится к категориям [Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мебель для кухни, Офисная мебель, Системы перегородок, Изделия из камня для помещений, Детская мебель, Серийное производство мебели, Мебель для учебных и дошкольных учреждений, Торгово-выставочное оборудование, Мебель для ванных комнат, Стеллажи и Витрины].

3. Укажите детали жалобы:
— Опишите проблему и причину жалобы:
— Укажите дату покупки и номер заказа:
— Приложите фото или другие доказательства:

4. Завершите жалобу:
— Прошу Вас принять меры по устранению проблемы и возместить мне ущерб, причиненный моей стороне.

Пример претензии на «Мебель-групп»

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Мебельную компанию «Мебель-групп» в Кемерово. Я заказал мебель для моей кухни и офиса и оплатил заказ в полной стоимости. Однако, после получения мебели я обнаружил, что она не соответствует моим требованиям и не имеет необходимой прочности. Также, мебель была повреждена во время транспортировки и поставлена некачественно. Я просил компанию вернуть мне деньги или заменить мебель на новую, но они отказались от моего предложения. Я очень расстроен таким обслуживанием и прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.

Адреса на карте

  • бульвар Строителей, 53а


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Производство

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?