0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
3.7
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
3.9

Номер телефона поддержки

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 76-66-53
+7-900-053-66-53

Клиентская поддержка «Медведи»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://www.грузчики-медведи.рф

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 23:00
  • Вторник: 08:00 — 23:00
  • Среда: 08:00 — 23:00
  • Четверг: 08:00 — 23:00
  • Пятница: 08:00 — 23:00
  • Суббота: 08:00 — 23:00
  • Воскресенье: 08:00 — 23:00

Руководство по составлению жалобы на «Медведи»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме дату и адрес отправителя.
  4. Укажите в письме адрес получателя.
  5. Опишите причину жалобы и приложите к ней документы или фотографии, если имеются.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Завершите письмо подписью.
  8. Отправьте письмо по почте или электронной почте.

Пример обращения с претензией

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Уважаемые представители компании «Медведи»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги грузчиков, городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, аренду спецтехники и вывоз мусора в Кемерово.

Я заказал услуги грузчиков на переезд моей семьи из Кемерово в другой город. Я был очень расстроен, когда понял, что грузчики не приехали вовремя и пришлось перенести дату переезда. К тому же, они не принесли достаточно материалов для упаковки моих вещей, и мне пришлось потратить дополнительное время на поиск дополнительных материалов. Также грузчики не были достаточно опытными и профессиональными, что привело к повреждению некоторых моих вещей.

Я был очень разочарован Вашими услугами и ожидаю, что Вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне компенсацию за причиненный ущерб.

С уважением,
[Ваше имя]

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет компания «Медведи»?

Компания «Медведи» предоставляет услуги грузчиков, городские и междугородные автогрузоперевозки, аренду спецтехники и вывоз мусора.

Какие автогрузоперевозки предоставляет компания «Медведи»?

Компания «Медведи» предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки.

Что еще предоставляет компания «Медведи» помимо автогрузоперевозок?

Компания «Медведи» предоставляет услуги грузчиков, аренду спецтехники и вывоз мусора.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?