Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
Клиентская поддержка «Медведи»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Руководство по составлению жалобы на «Медведи»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме дату и адрес отправителя.
- Укажите в письме адрес получателя.
- Опишите причину жалобы и приложите к ней документы или фотографии, если имеются.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Завершите письмо подписью.
- Отправьте письмо по почте или электронной почте.
Пример обращения с претензией
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги грузчиков, городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, аренду спецтехники и вывоз мусора в Кемерово.
Я заказал услуги грузчиков на переезд моей семьи из Кемерово в другой город. Я был очень расстроен, когда понял, что грузчики не приехали вовремя и пришлось перенести дату переезда. К тому же, они не принесли достаточно материалов для упаковки моих вещей, и мне пришлось потратить дополнительное время на поиск дополнительных материалов. Также грузчики не были достаточно опытными и профессиональными, что привело к повреждению некоторых моих вещей.
Я был очень разочарован Вашими услугами и ожидаю, что Вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне компенсацию за причиненный ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Медведи» предоставляет услуги грузчиков, городские и междугородные автогрузоперевозки, аренду спецтехники и вывоз мусора.
Компания «Медведи» предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки.
Компания «Медведи» предоставляет услуги грузчиков, аренду спецтехники и вывоз мусора.