Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Мегапласт»
+7 (3842) 90-12-71
Клиентская служба
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме данные для связи.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме данные для связи (имя, адрес, номер телефона).
- Опишите причину жалобы в письме.
- Укажите дату и время покупки.
- Приложите копию чека.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
Пример обращения с претензией
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрела посуду в вашем магазине в Кемерово и после первого использования она начала портиться. Я принесла посуду обратно в магазин, но продавец отказался принять ее и предложил мне приобрести новую посуду. Я хотела бы подать жалобу на вашу компанию и просить вас принять мою посуду и вернуть мне деньги за нее.
Я надеюсь, что вы понимаете мою просьбу и будете действовать в соответствии с правилами и процедурами вашей компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Стахановская 1-я, 38
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы клиентов и способы их решения
Оптово-розничная компания «Мегапласт» предлагает посуду и предметы домашнего обихода.
Оптово-розничная компания «Мегапласт» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Оптово-розничная компания «Мегапласт» предоставляет услуги по продаже посуды и предметов домашнего обихода, а также доставку и консультации по выбору продукции.
