Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
Поддержка пользователей
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79505994762 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 17:30
- Среда: 09:00 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 17:30
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу.
3. Определите предпочтительный способ решения проблемы.
4. Укажите контактные данные.
1. Определите причину жалобы: некачественное продаваемое программное обеспечение, неадекватное обслуживание клиентов, неправильное выполнение бухгалтерских услуг, некачественное выполнение юридических услуг.
2. Сформулируйте жалобу: Я жалуюсь на Центр продаж «Мобилэкс-консалтинг», который работает в Кемерово и предоставляет услуги по продаже программного обеспечения, автоматизации бизнес-процессов, бухгалтерским услугам и юридическим услугам. Я жалуюсь на некачественное продаваемое программное обеспечение, неадекватное обслуживание клиентов, неправильное выполнение бухгалтерских услуг и некачественное выполнение юридических услуг.
3. Определите предпочтительный способ решения проблемы: Я прошу предоставить мне качественное программное обеспечение, адекватно обслужить меня как клиента, правильно выполнить бухгалтерские услуги и качественно выполнить юридические услуги.
4. Укажите контактные данные:
Имя:
Адрес:
Телефон:
E-mail:
Пример жалобы
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел бухгалтерскую программу и программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов у Вас в Кемерово. Я был очень разочарован услугами, которые мне были предоставлены. Я получил некачественные бухгалтерские услуги и юридические услуги, которые не соответствовали моим ожиданиям. Я также не получил правильных инструкций по использованию программного обеспечения, и это привело к дополнительным проблемам.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительные услуги. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения и предоставите мне дополнительную поддержку по использованию программного обеспечения.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Базовая, 5Б
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Популярные вопросы
Центр продаж «Мобилэкс-консалтинг» предлагает бухгалтерские программы, продажу программного обеспечения, автоматизацию бизнес-процессов, бухгалтерские услуги и юридические услуги.
Центр продаж «Мобилэкс-консалтинг» предлагает программы для автоматизации бухгалтерского учета, учета продаж, учета зарплаты и другие бухгалтерские программы.
Центр продаж «Мобилэкс-консалтинг» предоставляет бухгалтерские услуги, автоматизацию бизнес-процессов, продажу программного обеспечения и юридические услуги.
Центр продаж «Мобилэкс-консалтинг» предлагает программное обеспечение для автоматизации бухгалтерского учета, учета продаж, учета зарплаты и других бизнес-процессов.
Центр продаж «Мобилэкс-консалтинг» предоставляет юридические услуги, включая консультации по законодательству, представление интересов в суде, подготовку договоров и другие юридические услуги.
