Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
Клиентская поддержка
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт |
График работы службы поддержки «Мобитэк»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Руководство по составлению жалобы на «Мобитэк»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Опишите проблему: опишите подробно проблему, которую вы испытываете в работе с Магазином автомобильного освещения и аксессуаров «Мобитэк».
- Определите причину проблемы: проанализируйте причину проблемы и опишите ее подробно.
- Опишите последствия проблемы: опишите последствия проблемы, которую вы испытываете в работе с Магазином автомобильного освещения и аксессуаров «Мобитэк».
- Укажите предложения по решению проблемы: предложите решения проблемы, которую вы испытываете в работе с Магазином автомобильного освещения и аксессуаров «Мобитэк».
- Заключительное предложение: заключите жалобу с просьбой о предоставлении качественного обслуживания и предоставлении актуальных автозапчастей для отечественных и иномарочных автомобилей.
Пример претензии
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на ваш сервис и продукцию. Я приобрел автомобильное освещение и аксессуары в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области. Я был очень расстроен, когда узнал, что продукция не соответствует описанию и не подходит для моего автомобиля. Я потратил много времени и денег на покупку и установку данного освещения, но оно не работает.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне подходящий автозапчасти для моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
| Розница |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Магазин «Мобитэк» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей и иномарок.
Магазин «Мобитэк» предлагает аксессуары для автомобильного освещения.
Магазин «Мобитэк» находится в городе Кемерово.
Магазин «Мобитэк» предлагает доставку заказа в течение 1-2 дней.
