Рейтинг компании
Горячая линия «Наполка»
Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 48-04-67
+7-923-532-78-88
+7 (3842) 48-04-67
+7-923-532-78-88
Служба клиентской помощи «Наполка»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
info@napolka42.ru | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки «Наполка»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы на «Наполка»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки.
- Приложите документы, подтверждающие покупку.
- Укажите предполагаемые последствия для вас и для компании.
- Укажите контактные данные.
- Отправьте жалобу в адрес компании.
Образец претензии на «Наполка»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу эту жалобу на салон напольных покрытий «Наполка», который расположен в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел напольное покрытие в этом салоне и был очень разочарован качеством продукции и услуг, которые мне предоставили. Продукция была некачественной, а предоставляемые услуги были непрофессиональными. Я был очень разочарован и поэтому хочу подать жалобу на салон напольных покрытий «Наполка». Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественную продукцию и непрофессиональные услуги.
Адреса на карте
- Юрия Двужильного, 9 ТК Привоз Кемеровский
- Баумана, 55 ТК Привоз Кемеровский
- Кузнецкий проспект, 33/1
- Кузнецкий проспект, 176
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
- Розница
- Опт
