0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.2

Поддержка «Олкон»

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/okna_olkon_ru

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Советы по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Добавьте в письмо все необходимые данные для обращения в Торговую компанию «Олкон».
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Олкон».
  5. Определите причину жалобы.
  6. Составьте письмо жалобы.
  7. • Укажите дату и место покупки товара.
    • Опишите причину жалобы.
    • Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
    • Укажите желаемое решение проблемы.

  8. Добавьте в письмо все необходимые данные для обращения в Торговую компанию «Олкон».
  9. • Ваше имя и фамилия.
    • Адрес для ответа.
    • Номер телефона.
    • Номер заказа (если есть).

  10. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Олкон».

Образец претензии

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Торговую компанию «Олкон» из Кемерово. В августе я заказал у них окна для моего дома. Они обещали доставить их в течение двух недель, но по истечении этого срока окна все еще не были доставлены. Я позвонил в компанию и узнал, что они не могут доставить окна в течение еще двух недель. Это очень неудобно для меня, потому что я должен был закончить ремонт дома в этот период. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за просрочку доставки.

Адреса на карте

  • Советский проспект, 2/16


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды окон предлагает Торговая компания «Олкон»?

Торговая компания «Олкон» предлагает пластиковые и алюминиевые окна.

Где находится Торговая компания «Олкон»?

Торговая компания «Олкон» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Торговая компания «Олкон»?

Торговая компания «Олкон» предоставляет услуги по производству, монтажу и ремонту окон.

Какие материалы используются для производства окон Торговой компании «Олкон»?

Торговая компания «Олкон» использует пластиковые и алюминиевые профили для производства окон.

Какие гарантии предоставляет Торговая компания «Олкон»?

Торговая компания «Олкон» предоставляет гарантию на произведенные изделия и услуги по монтажу и ремонту окон.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?