0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь
2.8
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность
2.7
Качество продукции/услуг
3.0
Скорость обслуживания
3.5
Общий рейтинг
3.1

Служба поддержки «oodji»

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

Сайт Сайт https://www.oodji.com
Youtube Youtube https://youtube.com/user/oodjiVideo
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/oodji
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/oodji

Рабочее время «oodji»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в компанию «oodji» в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неверное описание товаров;
— Неправильное составление заказа;
— Неправильная доставка;
— Неудовлетворительный уровень обслуживания;
— Невыполнение обязательств по гарантии.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая компания «oodji»,

Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я приобрел товары в вашем магазине в Кемерово и был недоволен уровнем обслуживания и качеством товаров. Я хотел бы предъявить следующие жалобы:

— Некачественные товары;
— Неверное описание товаров;
— Неправильное составление заказа;
— Неправильная доставка;
— Неудовлетворительный уровень обслуживания;
— Невыполнение обязательств по гарантии.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в компанию «oodji» в Кемерово:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы по факсу;
— Позвоните в компанию «oodji» в Кемерово и предъявите свою жалобу.

Образец претензии на «oodji»

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Компанию «oodji» в Кемерово. Я приобрела в их магазине женскую одежду, мужскую одежду, верхнюю одежду, джинсовую одежду и головные и шейные уборы. Я была очень разочарована качеством товаров, которые я приобрела. Они были некачественными и не прошли моих ожиданий. Также я была недовольна обслуживанием в магазине. Персонал был невнимателен и не предоставил мне необходимую информацию. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания в магазине.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 59а
  • Кузнецкий проспект, 33Б


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы

Какие категории представлены в Компании «oodji»?

Женская одежда, Мужская одежда, Верхняя одежда, Джинсовая одежда, Головные и шейные уборы.

Какие преимущества предлагает Компания «oodji»?

Компания «oodji» предлагает широкий ассортимент одежды по доступным ценам, а также быструю доставку и возможность возврата товара в течение 14 дней.

Какие платежные системы принимает Компания «oodji»?

Компания «oodji» принимает платежи с помощью банковских карт, а также платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, American Express и Яндекс.Деньги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?