0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии «Поломок.net»

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-923-482-79-78

Служба клиентской помощи

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://поломок.net
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79039468029
Telegram Telegram https://t.me/maxgt

Рабочее время «Поломок.net»

  • Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Поломок.net»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу письменно.
  3. Укажите дату и место проведения работ.
  4. Укажите наименование Автосервиса «Поломок.net» и адрес местонахождения.
  5. Опишите проблему и последствия некачественной работы.
  6. Укажите предпринятые Вами меры для решения проблемы.
  7. Приложите документы, подтверждающие Ваши слова.
  8. Укажите желаемый срок решения проблемы.
  9. Завершите письмо подписью.

Жалоба на обслуживание (пример)

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я пришел в Автосервис «Поломок.net» в Кемерово для ремонта моего автомобиля. Я обратился за услугами по ремонту бензинового двигателя, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля и замене масла.

Однако, после прохождения всех этих работ моего автомобиля не стало лучше. Наоборот, проблемы с двигателем и ходовой частью стали еще больше. Также были проблемы с электронными системами управления автомобиля. Я просил персонал Автосервиса проверить все проделанные работы, но они не приняли мое предложение.

Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг Автосервиса «Поломок.net» в Кемерово. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры для устранения проблемы.

Адреса на карте

  • Киевский переулок, 17


Всего объектов на карте: 1

Авторемонт

Alfa Romeo
Chevrolet
Daewoo
Daihatsu
Datsun
Dodge
Fiat
Ford
Honda
Hummer
Hyundai
Infiniti
Jeep
Kia
Lada (ВАЗ)
Lexus
Lifan
Lincoln
Mazda
Mercedes-Benz
Mitsubishi
Nissan
Opel
Renault
SEAT
Skoda
SsangYong
Subaru
Suzuki
Toyota
Volkswagen
Volvo

Шиномонтаж

  • Замена шин R14 от 1200 ₽
  • Замена колодок
  • Возможна запись

Дополнительно

Wi-Fi

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Автосервис «Поломок.net»?

Автосервис «Поломок.net» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), шиномонтажу, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту электронных систем управления автомобиля и услугам по замене масла.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Поломок.net»?

Автосервис «Поломок.net» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Какие преимущества предлагает Автосервис «Поломок.net»?

Автосервис «Поломок.net» предлагает высокое качество работ, быстрое выполнение заказов, низкие цены и профессиональный подход к работе. Также мы предлагаем скидки постоянным клиентам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?