Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Про-эксперт»
Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-913-407-71-05
+7-913-407-71-05
Поддержка пользователей «Про-эксперт»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79134077105 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Опишите ситуацию: укажите, какая услуга была предоставлена и какие проблемы возникли.
- Опишите проблему подробно: укажите, какие последствия имеет проблема и как она влияет на ваше качество жизни.
- Предложите решение: укажите, какие действия должны быть предприняты, чтобы решить проблему.
- Укажите ваши контактные данные: укажите ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
- Завершите жалобу: укажите, что вы ожидаете от компании и какие действия должны быть предприняты.
Образец претензии
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу эту жалобу на Компанию «Про-эксперт» из Кемерово и Кемеровской области. Я обратился в эту компанию для тонирования автостекол и установки автосигнализации на мою машину. Однако, после завершения работы я обнаружил, что автосигнализация не работает правильно, а тонировка автостекол была некачественной. Я просил персонал компании починить проблему, но они не смогли это сделать. Я был очень разочарован их сервисом и прошу предоставить мне компенсацию за плохое качество работы.
Адреса на карте
- Мызо, 31
- Федоровского, 32/4
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы клиентов и способы их решения
Что такое автоэкспертиза?
Автоэкспертиза - это процедура проверки автомобиля для определения его состояния и стоимости.
Какой процесс включает в себя тонирование автостёкол?
Тонирование автостёкол включает в себя процесс применения специальной пленки для затемнения автостёкол.
Что такое автосигнализация?
Автосигнализация - это система безопасности, которая предупреждает владельца автомобиля о потенциальной угрозе или противоправном действии.
