Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Пробаре»
+7-923-623-77-77
+7 (3842) 21-15-66
Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
- Воскресенье: 09:00 — 15:00
Руководство по составлению жалобы на «Пробаре»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина запчастей для японских и корейских грузовых автомобилей «Пробаре».
- Определите причину жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина запчастей для японских и корейских грузовых автомобилей «Пробаре»:
• Некачественные запчасти;
• Непрофессиональное обслуживание;
• Невыполнение обязательств;
• Недобросовестное поведение сотрудников;
• Несоблюдение сроков доставки;
• Неправильное расчетное положение;
• Недостаточное количество запчастей;
• Несоответствие цены и качества;
• Другие причины.
Уважаемые сотрудники Магазина запчастей для японских и корейских грузовых автомобилей «Пробаре»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я пользуюсь услугами Вашей компании для покупки запчастей для грузовых автомобилей, но недавно я обнаружил, что качество запчастей не соответствует обещанному. Также я обнаружил, что Ваши сотрудники не проявляют должного профессионализма и добросовестности в работе. Я также недоволен тем, что Вы не выполняете обязательства по доставке запчастей в установленные сроки.
Я прошу Вас принять меры по устранению вышеуказанных недостатков и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адрес для отправки письма жалобы:
Магазин запчастей для японских и корейских грузовых автомобилей «Пробаре»
г. Кемерово, Кемеровская область, Россия
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу вам с жалобой на ваш магазин запчастей для японских и корейских грузовых автомобилей. Я посетил ваш магазин в Кемерово недавно и был очень разочарован обслуживанием. Я просил продавца помочь мне найти запчасть для моего автомобиля, но он был неприветлив и не помог мне. Я понимаю, что он был занят, но я не думаю, что это причина для неприветливого отношения.
Я ожидаю, что ваши продавцы будут более приветливы и помогут клиентам найти нужные им запчасти. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Апрельская, 52а
Всего объектов на карте: 1
Автозапчасти и аксессуары
- Выхлопная система
- Двигатели
- Крепёж
- Кузов
- Автооптика
- Подвеска и ходовая
- Расходные материалы
- Рулевое управление
- Система отопления и кондиционирования
- Система подачи воздуха
- Стёкла
- Сцепление
- Топливная система
- Тормозная система
- Трансмиссия
- Электрика
- Электрооборудование
Марки легковых запчастей
- Hyundai
- Mazda
- Nissan
- Toyota
Марки грузовых запчастей
| Hino |
| Hyundai |
| Isuzu |
| Mazda |
| Mitsubishi Fuso |
| Nissan |
| Toyota |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
