0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Телефон горячей линии «Прокуб»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 76-43-66
+7-951-596-43-66
+7-950-276-25-74

Клиентская поддержка «Прокуб»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://www.prokub.ru

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00

Гайд по составлению жалобы

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  5. Определите причину жалобы.
  6. Составьте письмо жалобы.
  7. Укажите в письме ваши контактные данные (имя, адрес, телефон, электронная почта).
  8. Опишите причину жалобы и приложите доказательства (фото, документы и т.д.).
  9. Укажите в письме желаемое решение проблемы.
  10. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

Пример претензии на «Прокуб»

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Я приобрел комплектующие для компьютера в компании «Прокуб» в Кемерово. Однако после покупки я обнаружил, что комплектующие были некачественными и не соответствовали описанию на сайте компании. К тому же, при попытке вернуть или обменять комплектующие, мне было отказано. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции и услуг компании «Прокуб».

Адреса на карте

  • Тухачевского, 45в


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Тип предприятия

  • Розница
  • Опт

Популярные вопросы клиентов

Что такое Прокуб?

Прокуб - это компания, которая занимается продажей компьютерных комплектующих и аксессуаров в Кемерово.

Какие продукты предлагает Прокуб?

Прокуб предлагает большой ассортимент компьютерных комплектующих и аксессуаров, включая процессоры, видеокарты, жесткие диски, материнские платы, оперативную память и другие.

Где находится Прокуб?

Прокуб находится в Кемерово, Россия.

Какие услуги предоставляет Прокуб?

Прокуб предоставляет услуги по продаже компьютерных комплектующих и аксессуаров, а также предоставляет услуги по сборке и ремонту компьютеров.

Какой срок доставки предлагает Прокуб?

Прокуб предлагает быструю доставку в течение 1-2 дней после подтверждения заказа.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?