0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.3

График работы поддержки «Радуга»

  • Понедельник: 09:00 — 14:00, 15:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 14:00, 15:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 14:00, 15:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 14:00, 15:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 14:00, 15:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 15:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу и опишите проблему подробно.
  3. Укажите название компании, адрес и категории товаров, к которым относится жалоба.
  4. Укажите дату и время посещения магазина.
  5. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, чеки и т.д.).
  6. Укажите желаемое решение проблемы.
  7. Отправьте жалобу на адрес компании.

Обращение с претензией (образец)

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Бутика «Радуга»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован качеством аксессуаров к мобильным телефонам, аудиотехники и видеотехники, а также элементами питания. Все предметы были плохого качества и не соответствовали описанию на сайте. Я был очень разочарован и потратил много денег на покупку некачественных товаров.

Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и вернуть мне деньги за покупку.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • улица Луначарского, 28
  • Предзаводская, 24
  • Сосновый бульвар, 16/4
  • Проездная, 2Б
  • улица Пионерская, 58
  • Тухачевского, 100 блок 3
  • проспект Шахтёров, 43
  • проспект Шахтёров, 43
  • Соборная, 6
  • Ленинградский проспект, 36в
  • Школьная, 7
  • улица Калинина, 61
  • Ленинградский проспект, 32Б
  • проспект Шахтёров, 54


Всего объектов на карте: 14

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (ВИА)

Что предлагает бутик «Радуга»?

Бутик «Радуга» предлагает аксессуары к мобильным телефонам, аудиотехнику и видеотехнику, элементы питания.

Какие бренды представлены в бутике «Радуга»?

В бутике «Радуга» представлены бренды Apple, Samsung, Sony, Philips, JBL и другие.

Какие оплаты принимает бутик «Радуга»?

Бутик «Радуга» принимает оплату наличными, банковской картой, безналичным расчетом и по бонусным картам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?