Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Rokus»
+7-931-970-25-70
Поддержка пользователей
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Время работы службы поддержки «Rokus»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Rokus»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Опишите проблему: опишите в кратких фразах, что именно произошло и почему вы хотите подать жалобу.
- Укажите дату и время события: укажите дату и время, когда произошло событие, по которому вы подаете жалобу.
- Укажите место события: укажите место, где произошло событие, по которому вы подаете жалобу.
- Укажите детали события: опишите в подробностях, что именно произошло и почему вы считаете, что вам необходимо подать жалобу.
- Укажите причину жалобы: укажите причину жалобы и почему вы считаете, что вам необходимо подать жалобу.
- Укажите предложение решения: укажите, какие действия должны быть предприняты для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию: укажите ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами и рассмотреть вашу жалобу.
Пример претензии на «Rokus»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу вам это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию по производству спортивной экипировки с индивидуальным дизайном.
Недавно я приобрела одежду и обувь в вашем магазине в Кемерово. Я была очень разочарована качеством товара, который я получила. Одежда была некачественной и не была похожа на то, что было показано на фотографиях на вашем сайте. Обувь была неудобной и не подходила моей фигуре.
Я хочу предложить вам возмещение за приобретенные товары или замену их на более качественные. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и предоставите мне подходящее решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Тип предприятия
| Интернет-магазин |
Вопросы пользовательской аудитории
Rokus - это компания по производству спортивной экипировки с индивидуальным дизайном, которая относится к категориям Спортивная одежда и обувь.
Компания «Rokus» производит спортивную экипировку с индивидуальным дизайном, включая одежду, обувь и аксессуары.
Компания «Rokus» предлагает индивидуальный дизайн спортивной экипировки, высокое качество и доступные цены.
