Рейтинг компании
Телефон поддержки «Rolloff»
+7 (3842) 24-00-16
+7-961-866-00-16
Клиентская служба «Rolloff»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
Сайт | ||
Rolloff2022@yandex.ru | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
График работы поддержки «Rolloff»
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Советы по оформлению жалобы на «Rolloff»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определитесь с целью жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Укажите дату и место покупки.
— Опишите проблему и причину жалобы.
— Приложите доказательства (фото, чеки, другие документы).
3. Отправьте письмо жалобы на адрес службы доставки.
4. Отслеживайте ответ на жалобу.
5. Если ответ не удовлетворяет вас, обратитесь в суд.
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я прошу вас принять мою жалобу на вашу службу доставки. Я заказал блюда в вашем ресторане в Кемерово и ожидал доставку в течение указанного времени. Однако, доставка не была осуществлена в указанное время. Я позвонил вам и попросил отменить заказ, но мне сказали, что доставка будет осуществлена в течение следующих нескольких часов. Я был очень разочарован таким ответом и потратил много времени на ожидание доставки.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за потерянное время и неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 28
Всего объектов на карте: 1
Доставка
Суши |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Перевод с карты |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Rolloff предлагает суши и роллы.
Rolloff принимает наличные и банковские карты.
Rolloff доставляет заказы в течение 30 минут.
Rolloff предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка на дом и организация мероприятий.