Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-903-070-20-04
Клиентская поддержка «RomRom»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Режим работы поддержки «RomRom»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы данные о компании: название, адрес, категории товаров.
- Опишите причину жалобы и приложите доказательства.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
Пример обращения с претензией на «RomRom»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу вам по поводу последнего посещения вашего магазина в Кемерово. Я пришел в магазин, чтобы купить верхнюю одежду, женскую одежду, мужскую одежду, обувь и головные уборы. Я был очень разочарован, когда увидел, что в магазине нет никакой продукции из этих категорий. Я просил продавца показать мне какую-нибудь одежду, но он не мог мне помочь. Я также заметил, что продавцы были недружелюбны и не очень приветливы.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и приложите все усилия, чтобы исправить ситуацию. Я был очень разочарован моим посещением вашего магазина и надеюсь, что вы сможете улучшить качество обслуживания и предложить больше продукции из этих категорий.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Популярные вопросы клиентов
Бутик одежды «RomRom» предлагает верхнюю одежду, женскую одежду, мужскую одежду, обувные магазины и головные и шейные уборы.
Бутик одежды «RomRom» находится в городе Кемерово.
В бутике одежды «RomRom» представлены такие бренды как: Zara, H&M, Mango, Topshop, Asos, Uniqlo и другие.
В бутике одежды «RomRom» представлены размеры от XS до XXL.
Бутик одежды «RomRom» принимает наличные и банковские карты.
