0
(0)

Рейтинг компании

3.8
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
3.5
Доступность
3.6
Качество продукции/услуг
3.4
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
3.8

Номер телефона горячей линии «Роснефть»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
8-800-775-75-88

Служба клиентской помощи

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://www.rosneft-azs.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rosneftru

График работы службы поддержки

Компания работает круглосуточно.

Советы по оформлению жалобы на «Роснефть»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Составьте письмо с жалобой на Компанию «Роснефть»:

— Обратитесь к представителям Компании «Роснефть» с просьбой о предоставлении информации о заправочной станции в Кемерово.
— Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с работой заправочной станции Компании «Роснефть» в Кемерово.
— Укажите предложения по решению проблемы.
— Завершите письмо с просьбой о предоставлении информации о заправочной станции в Кемерово.

2. Адресуйте письмо:

— Адресуйте письмо представителям Компании «Роснефть» в Кемерово.

Обращение с претензией (пример)

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Компанию «Роснефть» в Кемерово. Я посещал заправочную станцию Роснефть несколько раз за последние несколько месяцев и был очень разочарован плохим обслуживанием и непрофессионализмом сотрудников. Они были недружелюбны и невнимательны к моим потребностям. Кроме того, они не предоставляли мне достаточно информации о продуктах и услугах, которые они предлагают. Я также заметил, что они не придерживались правил безопасности и не принимали меры предосторожности при обслуживании моего автомобиля. Я очень разочарован плохим обслуживанием и прошу Вас принять меры для улучшения уровня обслуживания и профессионализма сотрудников заправочной станции Роснефть в Кемерово.

Адреса на карте

  • Пригородная, 2 к1
  • Шатурская, 1 к1
  • Ленинградский проспект, 31 к1


Всего объектов на карте: 3

АЗС

  • ДТ
  • 92
  • 95
  • 100
  • Магазин
  • Заправщик

Напитки

Кофе с собой

Дополнительно

Туалет

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?