Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Royal Loft»
+7-996-414-35-94
Служба клиентской помощи «Royal Loft»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Режим работы службы поддержки «Royal Loft»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Опишите ситуацию: укажите, что произошло, когда и где.
2. Опишите проблему: укажите, какие проблемы вы испытываете из-за произошедшего.
3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
4. Укажите контактные данные.
5. Подпишите жалобу.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я заказал мебель у Компании «Royal Loft» в апреле 2020 года. Я предоставил им подробные размеры и спецификации для изготовления мебели. Они пообещали доставить мебель в течение двух недель. Однако, по истечении этого срока, мебель не была доставлена. Я прозвонил их несколько раз и попросил объяснить причину задержки, но они не дали мне никакого ответа.
Я прошу Вас принять меры по разрешению данного вопроса и предоставить мне мою мебель в срок. Я готов принять любые другие меры, которые Вы считаете необходимыми для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Камышинская 2-я, 6а
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
Популярные вопросы
Компания «Royal Loft» предлагает изготовление мебели под заказ.
Компания «Royal Loft» находится в Кемерово.
Компания «Royal Loft» использует высококачественные материалы для изготовления мебели.
Компания «Royal Loft» предоставляет услуги по изготовлению мебели под заказ, доставке и установке.
Компания «Royal Loft» предоставляет гарантию на все изготовленные мебельные изделия на срок до 5 лет.
