0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.5

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы на «Салют-2»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой.
  3. Отправьте письмо на адрес компании.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественные семена и посадочный материал;
    • Неправильное обслуживание;
    • Невыполнение обязательств по договору;
    • Неправильная цена;
    • Несвоевременная доставка;
    • Неправильное оформление документов;
    • Неправильное использование персональных данных.

  6. Составьте письмо с жалобой:
  7. • Заголовок письма;
    • Описание причины жалобы;
    • Дата и место покупки;
    • Номер договора;
    • Доказательства некачественного товара (фото, видео, документы);
    • Требования к компании;
    • Подпись.

  8. Отправьте письмо на адрес компании:
  9. • Адрес компании;
    • Контактные данные;
    • Адрес электронной почты;
    • Номер телефона.

Образец жалобы

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на Компанию «Салют-2» из Кемерово. Я приобрел семена и посадочный материал в их магазине, но был очень разочарован тем, что продукты были некачественными. Семена были плохо проращены, а посадочный материал был поврежден и не подходил для использования. Я просил продавца вернуть мне деньги, но он отказался. Я хотел бы подать жалобу на Компанию «Салют-2» и просить вас принять меры по решению этого вопроса. Я буду благодарен за вашу помощь.

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы пользователей и их решения

Какие продукты предлагает Компания «Салют-2»?

Компания «Салют-2» предлагает семена и посадочный материал.

Где можно приобрести продукцию Компании «Салют-2»?

Продукцию Компании «Салют-2» можно приобрести в интернет-магазине или в розничных магазинах.

Какие гарантии предоставляет Компания «Салют-2»?

Компания «Салют-2» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?