Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Серпантин»
+7-950-580-74-44
Поддержка пользователей «Серпантин»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы поддержки
Инструкция по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Опишите проблему: опишите детали проблемы, которую вы испытываете в работе с компанией «Серпантин».
- Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда вы испытали проблему.
- Укажите контактную информацию: укажите свои контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы, но которые не привели к желаемому результату.
- Опишите желаемый результат: опишите, какой результат вы ожидаете от компании «Серпантин».
- Подпишите жалобу: подпишите жалобу и укажите дату.
Жалоба на обслуживание (образец)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я заказал ваши воздушные шары для проведения праздника в Кемерово. Я ожидал, что ваши шары будут высокого качества и будут доставлены вовремя. Однако, к сожалению, это не так. Шары были доставлены на день позже, чем обещали, и были низкого качества. Они были порваны и не могли быть использованы для праздника.
Я прошу вас вернуть мне деньги за недоставленные и некачественные шары. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ворошилова, 11г
- Инициативная, 16а
- Терешковой, 22а
- проспект Ленина, 90в
- Тухачевского, 50
- Кузнецкий проспект, 33в к2
- Солнечный микрорайон, 11а
Всего объектов на карте: 7
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания по продаже воздушных шаров «Серпантин» предлагает шары для праздничного оформления и организации праздников, а также проведения промоушн-акций.
Компания по продаже воздушных шаров «Серпантин» предоставляет услуги по продаже и доставке воздушных шаров, а также услуги по организации и проведению промоушн-акций.
Компания по продаже воздушных шаров «Серпантин» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
