Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-923-617-15-05
Поддержка пользователей «Шанталь»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
Время работы поддержки «Шанталь»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Шанталь»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Опишите проблему: укажите, какую одежду Вы приобрели и какие проблемы Вы испытали.
- Опишите действия, которые Вы предприняли, чтобы решить проблему: например, обращение в магазин, письмо или звонок в службу поддержки.
- Укажите причину жалобы: например, некачественный товар, непрофессиональное обслуживание или невыполнение обязательств.
- Запросите конкретное решение проблемы: например, замену товара, возврат денег или компенсацию.
- Укажите контактную информацию: имя, адрес, телефон и электронную почту.
- Завершите жалобу: подтвердите, что Вы ожидаете ответа и благодарите за внимание.
Пример претензии
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я была клиентом магазина в течение многих лет и всегда была довольна качеством продукции и услуг. Но в последнее время я очень разочарована в качестве продукции и услуг магазина.
В последний раз, когда я посетила магазин, я приобрела несколько предметов женской одежды. Однако, когда я пришла домой и попыталась надеть одежду, я обнаружила, что она была не правильного размера. Кроме того, мне пришлось потратить много времени и усилий, чтобы получить возмещение за некачественную продукцию.
Я очень разочарована в качестве продукции и услуг магазина и хотела бы предупредить других потребителей о моем плохом опыте. Я надеюсь, что магазин исправит свои ошибки и предоставит лучшее качество продукции и услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 59а
- Ноградская, 22
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы клиентов
Магазин «Шанталь» предлагает широкий ассортимент женской одежды итальянского производства.
Магазин «Шанталь» находится в городе Кемерово.
Магазин «Шанталь» предлагает широкий ассортимент женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, костюмы и другие виды одежды.
В магазине «Шанталь» представлены итальянские бренды, такие как Dolce & Gabbana, Gucci, Prada, Versace и другие.
Магазин «Шанталь» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку по Кемерово, бесплатную примерку, бесплатную консультацию по выбору одежды и другие услуги.
