0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.6

Номер телефона поддержки

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-905-965-43-65
+7-923-524-74-77

Клиентская поддержка

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79059654365

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественные услуги;
    • Несвоевременная доставка;
    • Непрофессиональное отношение к клиентам;
    • Недостаточное качество продукции;
    • Неправильное использование материалов;
    • Несоблюдение сроков выполнения работ.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемая компания «Синтез ПромТех»!

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был недоволен качеством услуг, которые Вы предоставили. Я также был недоволен несвоевременной доставкой, непрофессиональным отношением к клиентам, недостаточным качеством продукции, неправильным использованием материалов и несоблюдением сроков выполнения работ.

    Я ожидаю, что Вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне качественные услуги в будущем.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
  9. Адрес компании:
    Синтез ПромТех
    г. Кемерово, ул. Ленина, д. 12

Пример жалобы

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я представляю компанию «Альфа ПромТех» и пишу эту жалобу на Производственную компанию «Синтез ПромТех». Наша компания заказала у вас ремонт промышленного оборудования, антикоррозийную обработку металлоконструкций и услуги по устройству промышленных и наливных полов. Наша компания ожидала профессионального и качественного обслуживания, но мы были поражены низким качеством работы, которую вы предоставили. Ваши сотрудники не были профессиональными и не имели достаточных знаний и навыков для выполнения заказа. Они не предоставили нам никаких гарантий и не предоставили нам никаких документов, подтверждающих качество их работы. Мы очень разочарованы вашим сервисом и просим вас предоставить нам компенсацию за некачественную работу. Мы ожидаем, что вы примете наши предложения и предоставите нам дополнительные услуги бесплатно.

Адреса на карте

  • Промышленный проезд, 28


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата через банк

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?