Рейтинг компании
Горячая линия «Совенок»
Поддержка «Совенок»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79059944443 viber://chat/?number=79039082888 |
Время работы службы поддержки «Совенок»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Совенок»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
3. Укажите дату и место покупки.
4. Укажите наименование и количество приобретенной продукции.
5. Укажите причину жалобы.
6. Укажите предпочтительный способ урегулирования дела.
7. Приложите документы, подтверждающие покупку.
8. Укажите контактные данные.
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
3. Укажите дату и место покупки.
4. Укажите наименование и количество приобретенной продукции.
5. Укажите причину жалобы.
6. Укажите предпочтительный способ урегулирования дела.
7. Приложите документы, подтверждающие покупку.
8. Укажите контактные данные.
Я, Иванов Иван Иванович, представляю жалобу на Салон детской и подростковой обуви «Совенок», которая работает в Кемерово и Кемеровской области и относится к категории Детская обувь.
Жалоба основана на том, что я приобрел в салоне детскую обувь для моего ребенка в день покупки 20.05.2020 года. Купленная продукция оказалась некачественной и не подходит для дальнейшего использования.
Наименование и количество приобретенной продукции: детские ботинки, размер 28, 1 пара.
Прилагаю документы, подтверждающие покупку.
Прошу рассмотреть мою жалобу и предложить предпочтительный способ урегулирования дела.
Мои контактные данные:
Имя: Иванов Иван Иванович
Адрес: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (999) 999-99-99
E-mail: ivanov@mail.ru
Образец претензии на «Совенок»
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш салон детской и подростковой обуви.
Вчера я посетил салон для покупки детской обуви для моего ребенка. Я был поражен тем, что при примерке обуви мне не предложили никаких дополнительных услуг, а также не предоставили информации о продуктах. Кроме того, я обнаружил, что цены на обувь были достаточно высокими.
Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и уровня цен.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 54Б
- Кузнецкий проспект, 33/1
- Октябрьский проспект, 34
Всего объектов на карте: 3
Сумки / Кожгалантерея
- Чемоданы
- Школьные рюкзаки
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
Вопросы и ответы (FAQ)
Салон детской и подростковой обуви «Совенок» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Салон детской и подростковой обуви «Совенок» предлагает широкий ассортимент детской и подростковой обуви от ведущих мировых производителей.
В Салоне детской и подростковой обуви «Совенок» представлены такие бренды как Geox, Primigi, UGG, Superfit, Ecco, Lurchi, Ricosta, Pablosky и другие.
Салон детской и подростковой обуви «Совенок» предоставляет такие услуги как профессиональная консультация по выбору обуви, бесплатная доставка и бесплатная примерка обуви.
Салон детской и подростковой обуви «Совенок» принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, Maestro, а также наличными и безналичным расчетом.
