Рейтинг компании
Телефон поддержки «Советская Сибирь»
+7 (3842) 45-49-02
+7 (3842) 45-49-06
+7-913-413-16-06
Поддержка «Советская Сибирь»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
Сайт | ||
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 17:30
Гайд по составлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите дату и место предоставления услуг.
- Укажите последствия некачественной работы.
- Приложите доказательства некачественной работы (фото, документы и т.д.).
- Укажите предполагаемые меры по урегулированию ситуации.
- Подпишите жалобу.
Пример обращения с претензией на «Советская Сибирь»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я направляю вам эту жалобу по поводу некачественных услуг, которые вы предоставляете. Недавно я заказал у вас полиграфические услуги, предпечатную подготовку, послепечатную обработку, офсетную печать и широкоформатную печать. Но после получения продукции я обнаружил, что качество печати было неудовлетворительным. На печатных изделиях были неправильно нанесены изображения, а также некоторые цвета были не такими, какими они должны были быть.
Я очень разочарован в качестве предоставляемых вами услуг и прошу вас принять меры для устранения данной проблемы. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за потерянное время и неудовлетворительное качество продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Карболитовская, 1г
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Вопросы и ответы
Полиграфические услуги - это процессы печати, копирования, оформления и другие процессы, необходимые для получения печатных изданий.
Предпечатная подготовка - это процесс подготовки и проверки печатного материала для последующей печати.
Послепечатная обработка - это процесс обработки печатных изданий после печати, включая склеивание, пробивку, переплетную обработку и другие процессы.
Широкоформатная печать - это процесс печати на больших форматах, включая плакаты, баннеры, объявления и другие печатные издания.