0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.2

Телефон поддержки «Советская Сибирь»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 45-49-02
+7 (3842) 45-49-06
+7-913-413-16-06

Поддержка «Советская Сибирь»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://sovsib.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club52235840

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 08:30 — 17:30
  • Вторник: 08:30 — 17:30
  • Среда: 08:30 — 17:30
  • Четверг: 08:30 — 17:30
  • Пятница: 08:30 — 17:30

Гайд по составлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и место предоставления услуг.
  4. Укажите последствия некачественной работы.
  5. Приложите доказательства некачественной работы (фото, документы и т.д.).
  6. Укажите предполагаемые меры по урегулированию ситуации.
  7. Подпишите жалобу.

Пример обращения с претензией на «Советская Сибирь»

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Уважаемые сотрудники Типографии «Советская Сибирь»!

Я направляю вам эту жалобу по поводу некачественных услуг, которые вы предоставляете. Недавно я заказал у вас полиграфические услуги, предпечатную подготовку, послепечатную обработку, офсетную печать и широкоформатную печать. Но после получения продукции я обнаружил, что качество печати было неудовлетворительным. На печатных изделиях были неправильно нанесены изображения, а также некоторые цвета были не такими, какими они должны были быть.

Я очень разочарован в качестве предоставляемых вами услуг и прошу вас принять меры для устранения данной проблемы. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за потерянное время и неудовлетворительное качество продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Карболитовская, 1г


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата через банк

Вопросы и ответы

Что такое полиграфические услуги?

Полиграфические услуги - это процессы печати, копирования, оформления и другие процессы, необходимые для получения печатных изданий.

Что такое предпечатная подготовка?

Предпечатная подготовка - это процесс подготовки и проверки печатного материала для последующей печати.

Что такое послепечатная обработка?

Послепечатная обработка - это процесс обработки печатных изданий после печати, включая склеивание, пробивку, переплетную обработку и другие процессы.

Что такое широкоформатная печать?

Широкоформатная печать - это процесс печати на больших форматах, включая плакаты, баннеры, объявления и другие печатные издания.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?