Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Спецтехсервис»
+7-923-500-500-0
+7 (3842) 54-49-49
Режим работы поддержки «Спецтехсервис»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «Спецтехсервис»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите цель жалобы: предъявить претензии по качеству услуг, продукции или поведению сотрудников компании.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес компании;
— Напишите предмет письма;
— Опишите проблему и причину жалобы;
— Укажите предпочтительное решение проблемы;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте компании;
— Отправьте копию письма жалобы в государственные органы по защите прав потребителей.
Пример жалобы
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно арендовал спецтехнику у Вас для проведения работ на моем участке. Я был очень недоволен качеством обслуживания, которое мне предоставили. Я заказал спецтехнику заранее, но когда я приехал забрать ее, оказалось, что она не была правильно проверена и подготовлена к работе. Также мне было отказано в предоставлении дополнительных услуг, которые были включены в мое договоре.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения и рассмотрите мою жалобу.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
FAQ: Вопросы и ответы
Торгово-транспортная компания «Спецтехсервис» - это компания, которая занимается продажей, арендой и обслуживанием спецтехники и вспомогательных устройств.
Торгово-транспортная компания «Спецтехсервис» предоставляет услуги по продаже, аренде и обслуживанию спецтехники и вспомогательных устройств.
Торгово-транспортная компания «Спецтехсервис» находится в городе Кемерово, Россия.
Торгово-транспортная компания «Спецтехсервис» предлагает продукты из двух категорий: Спецтехника и Вспомогательные устройства, Аренда спецтехники.
Вы можете связаться с Торгово-транспортной компанией «Спецтехсервис» по телефону +7 (495) 981-45-45 или по электронной почте info@specservice.ru.
