Рейтинг компании
Поддержка пользователей «Спутник»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт |
Режим работы службы поддержки «Спутник»
Инструкция по оформлению жалобы на «Спутник»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определите адрес и контактные данные Центра активного отдыха «Спутник».
- Опишите проблему и причины жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
Пример претензии
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я являюсь родителем ребенка, который принимал участие в детском лагере вашей компании в Кемерово и Кемеровской области.
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на некачественное обслуживание и недостаточное внимание к детям. Наш ребенок принимал участие в лагере в течение двух недель, и мы были очень разочарованы предоставляемыми услугами.
Во-первых, питание было недостаточно питательным и не было достаточно разнообразным. Во-вторых, программа лагеря была недостаточно интересной и привлекательной. В-третьих, работники были недостаточно внимательны к детям и не предоставляли достаточно поддержки.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и внимания к детям в вашем лагере.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Журавлёво, 2а
- Терешковой, 22а
- Терешковой, 22а к1
- Солнечный микрорайон, 11а
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
Вопросы пользователей и их решения
Центр активного отдыха «Спутник» предлагает множество видов деятельности, включая походы, прогулки, верховую езду, плавание, программы обучения и многое другое.
Центр активного отдыха «Спутник» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Центр активного отдыха «Спутник» принимает детей от 5 до 17 лет.
