Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Стелла память»
+7 (3842) 25-95-12
+7-913-400-66-55
Служба клиентской помощи
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
||
 |
Telegram |
Рабочие часы «Стелла память»
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу и опишите детали произошедшего.
- Укажите ваши контактные данные.
- Отправьте жалобу на адрес Похоронного агентства «Стелла память» в Кемерово и Кемеровской области.
Образец жалобы на «Стелла память»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги. Я обратился к Вам за помощью в организации похорон для моего близкого родственника. Вы предоставили мне подробную информацию о памятниках и надгробиях, а также о благоустройстве мест захоронений. Однако, когда я пришел к Вам для заключения договора, Вы не предоставили мне никакой дополнительной информации и не предложили мне никаких дополнительных услуг. Я чувствую, что Вы не достаточно профессионально подошли к организации похорон и не предоставили мне достаточно информации о Ваших услугах.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне дополнительную информацию о Ваших услугах и предложениях.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Соборная, 24/6
- Инициативная, 92
- Проездная, 2а/1
- Инициативная, 92
- Притомский проспект, 9
Всего объектов на карте: 5
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
