Рейтинг компании
Горячая линия «Трак Релакс»
+7 (3842) 44-77-88
+7-962-734-77-88
+7 (3842) 44-83-44
+7 (3842) 33-88-68
Служба клиентской помощи
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
info@truckrelax.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79132808888 |
 |
Telegram |
Время работы поддержки «Трак Релакс»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Трак Релакс»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Опишите проблему:
— Какие проблемы возникли с вашим автомобилем;
— Какой сервисный центр вы обратились за помощью;
— Какие действия предприняли сотрудники сервисного центра;
— Какие последствия привели к проблеме.
2. Опишите претензию:
— Что вы ожидали от работы сервисного центра;
— Какие последствия привели к проблеме;
— Какие потраченные деньги и время вы потеряли;
— Какие дополнительные расходы вы понесли в результате некачественной работы сервисного центра.
3. Формулируйте просьбу:
— Прошу вас принять меры по устранению проблемы;
— Прошу вас вернуть мне потраченные деньги и время;
— Прошу вас компенсировать мне дополнительные расходы, понесенные в результате некачественной работы сервисного центра.
4. Заключите жалобу:
— Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по устранению проблемы;
— Я прошу вас вернуть мне потраченные деньги и время;
— Я прошу вас компенсировать мне дополнительные расходы, понесенные в результате некачественной работы сервисного центра «Трак Релакс».
Обращение с претензией (пример)
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Адреса на карте
- Федеральная трасса Р255 297 километр, 2
Всего объектов на карте: 1
Автомойка
| Комплексная мойка от 700 ₽ |
| Мойка двигателя |
| Мойка грузовиков |
| До 3 машин |
| Возможна запись |
| Зал ожидания |
Кузовной ремонт
- Восстановление геометрии
- Покраска
- Сварка
Автозапчасти и аксессуары
| Выхлопная система |
| Двигатели |
| Крепёж |
| Кузов |
| Подвеска и ходовая |
| Расходные материалы |
| Рулевое управление |
| Сцепление |
| Топливная система |
| Тормозная система |
| Трансмиссия |
| Электрика |
| Электрооборудование |
Марки грузовых запчастей
| Cummins |
| Daewoo |
| DAF |
| FAW |
| Fiat |
| Ford |
| Foton |
| Freightliner |
| Hino |
| Howo |
| Hyundai |
| Isuzu |
| IVECO |
| JAC |
| Kia |
| MAN |
| Mercedes-Benz |
| Mitsubishi Fuso |
| Nissan |
| Paccar |
| Renault |
| Scania |
| Shacman |
| Toyota |
| Tatra |
| Volkswagen |
| Volvo |
| БелАЗ |
| ГАЗ |
| ЗИЛ |
| КамАЗ |
| КрАЗ |
| МАЗ |
| НЕФАЗ |
| Тонар |
| Урал |
| УАЗ |
| Sitrak |
Ремонт грузовых автомобилей
- BAW
- Daewoo
- DAF
- FAW
- Ford
- Foton
- Freightliner
- Hino
- Hyundai
- Isuzu
- IVECO
- JAC
- MAN
- Mercedes-Benz
- Mitsubishi Fuso
- Nissan
- Paccar
- Peugeot
- Renault
- Scania
- Shacman
- Toyota
- TATA
- Tatra
- Volvo
- ГАЗ
- ЗИЛ
- КамАЗ
- КрАЗ
- МАЗ
- Тонар
- Урал
- УАЗ
- Sitrak
Ремонт ходовой части автомобиля
- Ремонт пневмоподвески
- Ремонт стоек
Дополнительно
- Wi-Fi
- Кафе
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (FAQ)
Грузовой сервисный центр «Трак Релакс» предлагает ремонт грузовых автомобилей, ремонт бензиновых и дизельных двигателей, ремонт ходовой части автомобиля, автозапчасти для грузовых автомобилей, компьютерную диагностику автомобилей, эвакуацию автомобилей, ремонт МКПП, ремонт стартеров и генераторов, авторемонт и техобслуживание (СТО), кузовной ремонт, автомойки, предпусковые подогреватели двигателя, ремонт выхлопных систем, развал и схождение, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонт электронных систем управления автомобиля и услуги по замене масла.
Грузовой сервисный центр «Трак Релакс» предлагает ремонт бензиновых и дизельных двигателей, ремонт ходовой части автомобиля, автозапчасти для грузовых автомобилей, компьютерную диагностику автомобилей, эвакуацию автомобилей, ремонт МКПП, ремонт стартеров и генераторов, авторемонт и техобслуживание (СТО), кузовной ремонт, автомойки, предпусковые подогреватели двигателя, ремонт выхлопных систем, развал и схождение, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонт электронных систем управления автомобиля и услуги по замене масла.
Грузовой сервисный центр «Трак Релакс» предлагает ремонт дизельных двигателей, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей и услуги по замене масла.
