Рейтинг компании
Горячая линия
+7 (3842) 75-37-38
+7 (3842) 365-805
+7-960-933-30-30
Режим работы поддержки «ТрансМаш»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 16:00
Руководство по составлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу.
3. Опишите проблему подробно.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Укажите контактную информацию.
1. Определите причину жалобы.
Некачественные товары и неправильное обслуживание клиентов.
2. Сформулируйте жалобу.
Я жалуюсь на Региональный склад «ТрансМаш» в Кемерово за некачественные товары и неправильное обслуживание клиентов.
3. Опишите проблему подробно.
Я покупал товары в Региональном складе «ТрансМаш» в Кемерово из категорий [Подшипники, Цветной металлопрокат, Металлы и Сплавы, Промышленная химия и Химическое сырьё, Электроизоляционные материалы]. Однако я получил некачественные товары и неправильное обслуживание клиентов.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Я прошу вас принять меры для устранения проблемы и предоставить мне качественные товары и правильное обслуживание клиентов.
5. Укажите контактную информацию.
Мои контактные данные: телефон: +7 (999) 999-99-99, электронная почта: example@example.com.
Пример жалобы
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проблемы, которая возникла с поставками продукции из вашего склада. Я покупаю подшипники, цветной металлопрокат, металлы и сплавы, промышленную химию и химическое сырьё, электроизоляционные материалы для моей компании в Кемерово и Кемеровской области. Но последние два месяца я испытываю проблемы с поставками. В некоторых случаях поставки приходят не в срок, а в других случаях приходят некачественные или неполные поставки. Это приводит к проблемам в моей компании и недовольству моих клиентов.
Я бы хотел, чтобы вы приняли меры для решения этой проблемы. Я буду благодарен, если вы сможете предоставить мне более надежные поставки в срок и высокого качества.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Угловая, 45
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы пользовательской аудитории
Региональный склад «ТрансМаш» предлагает подшипники, цветной металлопрокат, металлы и сплавы, промышленную химию и химическое сырьё, электроизоляционные материалы.
Региональный склад «ТрансМаш» находится в г. Кемерово.
Региональный склад «ТрансМаш» предоставляет услуги по поставке подшипников, цветного металлопроката, металлов и сплавов, промышленной химии и химического сырья, электроизоляционных материалов.
