Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Трэйс»
+7-923-610-23-73
Служба клиентской помощи «Трэйс»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Рабочие часы «Трэйс»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Советы по оформлению жалобы на «Трэйс»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Салона обуви «Трэйс».
- Отслеживайте ответ на ваше письмо жалобы.
Пример обращения с претензией на «Трэйс»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые мне предоставили в вашем магазине.
Недавно я посетил ваш магазин в Кемерово и приобрел пару обуви. Однако, после нескольких дней ношения я заметил, что обувь начала потерять свою форму и прочность. Я пришел в магазин, чтобы пожаловаться на это, но продавец отказался принять мою жалобу и предложил мне вернуть деньги за обувь.
Я очень разочарован поведением продавца и прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество обуви.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 123
- проспект Шахтёров, 54
Всего объектов на карте: 2
Сумки / Кожгалантерея
- Сумки
- Кошельки
- Ремни
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы пользователей и их решения
Салон обуви «Трэйс» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Салон обуви «Трэйс» предлагает широкий ассортимент мужской, женской и детской обуви.
Салон обуви «Трэйс» предоставляет услуги по продаже обуви, а также по изготовлению и ремонту обуви.
