Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «ТС-Сервис»
Служба поддержки
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
Сайт | |
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное предоставление товара;
— Неправильное предоставление услуг;
— Неправильное выполнение работ;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуйте письмо Торгово-сервисной компании «ТС-Сервис»;
— Укажите дату и место написания письма;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите ситуацию и причины жалобы подробно;
— Укажите последствия для Вас;
— Укажите предполагаемое решение проблемы;
— Заключите письмо.
Пример обращения с претензией
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю у вас оборудование для предприятий общественного питания, холодильное оборудование и услуги по ремонту торгового оборудования.
Недавно я заказал у вас ремонт холодильного оборудования и был поражен тем, что ваши сотрудники не приняли мои предложения по улучшению качества работы. Они просто проделали необходимые работы, но не предложили никаких дополнительных услуг. Я был очень разочарован их подходом и хотел бы предложить вам улучшить качество обслуживания и предоставляемых услуг.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 85 к3
- Нахимова, 139
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
Вопросы и ответы
ТС-Сервис предлагает оборудование для предприятий общественного питания, холодильное оборудование и ремонт торгового оборудования.
Информацию о ТС-Сервис можно найти на его официальном сайте.
ТС-Сервис предоставляет услуги по продаже оборудования для предприятий общественного питания, холодильного оборудования и ремонту торгового оборудования.
С ТС-Сервис можно связаться по телефону или электронной почте.
ТС-Сервис предоставляет гарантию на все продаваемое оборудование и ремонтные услуги.
