Рейтинг компании
Поддержка «Tuda»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Время работы службы поддержки
Советы по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Приложите доказательства в виде фотографий, скриншотов, документов и т.д.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример претензии на «Tuda»
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и использую ваши услуги для заказа легковых такси, доставки продуктов и хозтоваров, а также услуги водителя без автомобиля.
Но недавно я испытал неудовлетворительный уровень сервиса вашей компании. В последний раз, когда я заказал легковое такси в Кемерово, водитель опаздывал на полчаса. К тому же, автомобиль был в плохом состоянии и не был пригоден для поездки.
Я был очень разочарован таким обслуживанием и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более качественных услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 21а
Всего объектов на карте: 1
Заказ легковых такси
| Комфорт |
| Эконом |
| Детское кресло |
| Минивэны |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата эл. кошельком
FAQ: Вопросы и ответы
Сервис заказа легкового транспорта «Tuda» - это платформа, предоставляющая услуги заказа легковых такси, доставки продуктов и хозтоваров, а также услуги водителя без автомобиля.
Сервис заказа легкового транспорта «Tuda» предоставляет услуги заказа легковых такси, доставки продуктов и хозтоваров, а также услуги водителя без автомобиля.
Услуги Сервиса заказа легкового транспорта «Tuda» можно заказать через мобильное приложение, официальный сайт или по телефону.
Сервис заказа легкового транспорта «Tuda» принимает платежи через банковские карты, платежные системы Apple Pay, Google Pay и Яндекс.Деньги.
