Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «У Кота»
+7-951-172-20-56
Поддержка «У Кота»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79511722056 |
 |
Telegram |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
Советы по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме подробную информацию о проблеме, которую вы испытываете.
- Укажите в письме дату и время проблемы.
- Укажите в письме контактные данные для связи с вами.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании «У Кота».
Образец жалобы на «У Кота»
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно арендовала игрушку для своего ребенка в Вашем магазине в Кемерово. К сожалению, игрушка была повреждена и не могла быть использована. Я просила продавца предоставить мне другую игрушку, но он отказался. Я была очень разочарована и недовольна сервисом и обслуживанием в Вашем магазине.
Я прошу Вас принять меры по улучшению сервиса и обслуживания в Вашем магазине. Я была бы признательна, если бы Вы могли предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Институтская, 1
Всего объектов на карте: 1
Товары для новорождённых
| Автокресла |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Тип предприятия
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания предлагает прокат игрушек для детей всех возрастов, включая игрушки для малышей, игрушки для детей младшего школьного возраста, игрушки для подростков и даже игрушки для взрослых.
Компания по прокату детских товаров «У Кота» находится в городе Кемерово.
Компания предлагает услуги проката игрушек, а также предоставляет консультации по выбору игрушек и доставку игрушек по Кемерово.
Компания предлагает сроки проката от одного дня до двух недель.
