0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Горячая линия

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-913-301-65-63

Клиентская служба

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://ymnodetki.2gis.biz
E-mail E-mail ledi.natarowa2009@yandex.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club77676831
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79133016563
Viber Viber viber://chat/?number=79133016563
Telegram Telegram https://t.me/+79133016563

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 18:00 — 20:00
  • Вторник: 18:00 — 20:00
  • Среда: 18:00 — 20:00
  • Четверг: 18:00 — 20:00
  • Пятница: 18:00 — 20:00

Советы по оформлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в центр раннего развития детей «УмноДетки».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Несоблюдение договорных обязательств;
— Неправильное выполнение работ;
— Недостаточное качество образовательных услуг;
— Несоблюдение сроков оказания услуг;
— Недопустимые условия пребывания детей в центре;
— Неправильное использование платежей;
— Неправильное использование персональных данных;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание причины жалобы;
— Описание последствий жалобы;
— Требования к решению проблемы;
— Контактная информация.

3. Отправьте письмо жалобы в центр раннего развития детей «УмноДетки»:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Адресуйте письмо в центр раннего развития детей «УмноДетки»;
— Отправьте письмо.

Пример претензии на «УмноДетки»

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Центр раннего развития детей «УмноДетки», который расположен в Кемерово и Кемеровской области. Я очень разочарована в качестве обслуживания и уровне предоставляемых услуг. Я пришла в центр с моим ребенком для прохождения курса языкового обучения. Однако преподаватели были недостаточно профессиональны и не могли предоставить нам качественное обучение. Также мы обнаружили, что уровень безопасности в центре был низким, а персонал не был достаточно дружелюбным и профессиональным. Я также не довольна ценами на обучение и дополнительные услуги. Я надеюсь, что вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и уровня безопасности в Центре раннего развития детей «УмноДетки».

Адреса на карте

  • Молодёжный проспект, 9Б


Всего объектов на карте: 1

Языковые школы

Английский язык
Китайский язык

Обучение танцам

Детские танцы
Контемп
Стретчинг

Методики обучения

Скорочтение
Ментальная арифметика

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?