Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Ваш пекарь»
+7 (3842) 28-69-57
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
- Суббота: 08:00 — 17:00
- Воскресенье: 08:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы на «Ваш пекарь»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Пекарню «Ваш пекарь».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные хлебобулочные изделия;
— Некачественные кондитерские изделия;
— Некачественная фастфудная продукция;
— Неудовлетворительный уровень обслуживания;
— Несоблюдение условий договора об оптовых поставках.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Пекарни «Ваш пекарь»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я покупаю хлебобулочные изделия, кондитерские изделия и фастфудную продукцию оптом в Кемерово и Кемеровской области.
Я жалуюсь на некачественные хлебобулочные изделия, некачественные кондитерские изделия и некачественную фастфудную продукцию, а также на неудовлетворительный уровень обслуживания и несоблюдение условий договора об оптовых поставках.
Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Пекарню «Ваш пекарь»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте в адрес Пекарни «Ваш пекарь»;
— Отправьте письмо жалобы факсом в адрес Пекарни «Ваш пекарь»;
— Звоните в Пекарню «Ваш пекарь» и подавайте жалобу по телефону.
Обращение с претензией (образец)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Центральная, 155
Всего объектов на карте: 1
Кондитерские изделия
Торты на заказ |
Фототорты |
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт