Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Вивальди»
+7-923-501-88-02
Поддержка «Вивальди»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
vivaldy07@mail.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 20:00
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 19:00
Гайд по составлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Опишите детали жалобы.
- Укажите контактные данные.
- Отправьте жалобу.
- Определите причину жалобы: некачественные товары или непрофессиональный сервис.
- Опишите детали жалобы: укажите конкретные примеры некачественных товаров или непрофессионального сервиса.
- Укажите контактные данные: имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
- Отправьте жалобу: напишите письмо и отправьте его на адрес салона или на электронную почту.
Жалоба на обслуживание (образец)
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу моего недавнего посещения салона свадебной и вечерней моды «Вивальди» в Кемерово. Я пришла в этот салон с намерением приобрести свадебное платье. Однако, мне было предложено платье, которое не было подходящим для моего роста и фигуры. Я просила продавца предложить мне другие варианты, но он не постарался помочь мне. Я была очень разочарована и поэтому решила покинуть салон.
Я бы хотела привлечь ваше внимание к этому вопросу и просила бы вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в вашем салоне.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- 9 Января, 2
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
