0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.0
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.1

Телефон горячей линии «Волна»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 45-21-61

Время работы службы поддержки «Волна»

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 17:30

Подсказки для написания жалобы на «Волна»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в магазин «Волна».
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Низкое качество кондитерских изделий;
    • Низкое качество хлебобулочных изделий;
    • Несоответствие цены и качества;
    • Непрофессиональное отношение персонала.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемые сотрудники магазина «Волна»!

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я покупал кондитерские и хлебобулочные изделия в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области. Но я был очень разочарован низким качеством продукции, а также несоответствием цены и качества. К тому же, я был очень недоволен поведением персонала, который был непрофессиональным.

    Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества продукции и поведения персонала.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы в магазин «Волна»:
  9. • Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте магазину «Волна».
    • Отправьте письмо жалобы на адрес магазина «Волна» по факсу.

Пример претензии

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Магазин «Волна» в Кемерово и Кемеровской области. Я посещал магазин несколько раз и был очень разочарован качеством их кондитерских и хлебобулочных изделий. Они были несвежими и не очень вкусными. Также я был недоволен их обслуживанием. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакого интереса к покупателям. Я надеюсь, что магазин примет меры для улучшения качества их продуктов и обслуживания.

Адреса на карте

  • Инициативная, 16
  • Инициативная, 76
  • Ленинградский проспект, 30 ст1
  • Автозаводская, 6
  • проспект Шахтёров, 111
  • Инициативная, 16
  • проспект Ленина, 9
  • проспект Шахтёров, 45
  • Солнечный микрорайон, 11а
  • Весенняя, 13
  • Кузнецкий проспект, 106
  • Томская, 5
  • Кузнецкий проспект, 33/1
  • Сибиряков-Гвардейцев, 277 к1
  • Свободы, 6
  • проспект Ленина, 124
  • бульвар Строителей, 32/3
  • Инициативная, 36
  • Патриотов, 32
  • 50 лет Октября, 24
  • Новогодняя, 19
  • проспект Шахтёров, 95
  • Ленинградский проспект, 22
  • Томская, 5


Всего объектов на карте: 24

Кондитерские изделия

Торты на заказ
Фототорты

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы пользователей и их решения

Какие кондитерские изделия предлагает Магазин «Волна»?

Магазин «Волна» предлагает шоколадные батончики, печенье, мороженое, сладости и другие кондитерские изделия.

Какие хлебобулочные изделия предлагает Магазин «Волна»?

Магазин «Волна» предлагает хлеб, булочки, пирожные, печенье и другие хлебобулочные изделия.

Где находится Магазин «Волна»?

Магазин «Волна» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10.

Какие способы оплаты принимает Магазин «Волна»?

Магазин «Волна» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?