Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7 (3842) 63-33-86
+7-913-294-99-51
+7-951-584-56-87
Служба поддержки «Завет»
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
 |
Сайт | |
 |
zavet42@bk.ru | |
 |
График работы поддержки «Завет»
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Составьте письмо жалобы:
— Определитесь с адресатом жалобы;
— Напишите заголовок письма;
— Укажите дату и место написания письма;
— Напишите основную часть письма, в которой опишите причину жалобы;
— Заключительная часть письма;
— Подпишите письмо.
2. Отправьте письмо жалобы:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Отправьте письмо адресату.
Обращение с претензией (пример)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставляемые вами услуги. Недавно я приобрел памятник и надгробие для моего близкого родственника в Кемерово. Я был поражен тем, как непрофессионально были организованы похороны. Наш заказ был неверно выполнен, а предоставленные услуги были недостаточно качественными. Также были нарушены договорные обязательства по времени и срокам выполнения работ.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и предоставить мне компенсацию за недостатки в организации похорон.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Инициативная, 80
- Притомская Набережная, 13
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Вопросы клиентов и способы их решения
Агентство ритуальных услуг «Завет» предлагает помощь в организации похорон, памятники и надгробия.
Агентство ритуальных услуг «Завет» предоставляет помощь в организации похорон, производство и продажу памятников и надгробий.
Агентство ритуальных услуг «Завет» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.
