0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.4

Телефон горячей линии «01Buro»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-951-596-40-52

Служба поддержки

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79515964052
Viber Viber viber://chat/?number=79515964052

График работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Советы по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные материалы и работы;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Непрофессиональное отношение сотрудников клиентам;
— Неправильное расчетное положение;
— Другое.

2. Сформулируйте жалобу:
— Я представляю жалобу на Бюро дизайна и ремонта «01Buro», которое работает в Кемерово и Кемеровской области и предоставляет услуги по строительству дач и коттеджей, ремонту и отделке помещений, а также дизайну интерьеров.

3. Укажите причину жалобы:
— Я жалуюсь на некачественные материалы и работы, невыполнение сроков выполнения работ, непрофессиональное отношение сотрудников клиентам, неправильное расчетное положение.

4. Опишите последствия некачественных работ:
— В результате некачественных работ и невыполнения сроков выполнения работ были причинены значительные убытки и неудобства.

5. Укажите предложение по решению проблемы:
— Я прошу принять меры для устранения проблемы и компенсации убытков, причиненных некачественными работами и невыполнением сроков выполнения работ.

6. Укажите контактные данные:
— Для уточнения деталей жалобы можете связаться со мной по телефону: +7 (999) 999-99-99 или по электронной почте: example@mail.ru.

Образец претензии на «01Buro»

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Я прошу принять мою жалобу на Бюро дизайна и ремонта «01Buro» в Кемерово. Я заказал у них строительство дачи, ремонт и отделку помещений, а также дизайн интерьера. Но после завершения работ мы обнаружили, что качество выполненных работ не соответствует договоренностям. Например, материалы, используемые для ремонта и отделки помещений, были низкого качества, а дизайн интерьера был некрасивым и непрактичным. Также мы обнаружили, что бюро не выполнило некоторые из пунктов договора. Я прошу принять мою жалобу и принять меры по урегулированию ситуации.

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Популярные вопросы

Что предлагает Бюро дизайна и ремонта «01Buro»?

Бюро дизайна и ремонта «01Buro» предлагает услуги по строительству дач и коттеджей, ремонту и отделке помещений, а также дизайну интерьеров.

Какие услуги предоставляет Бюро дизайна и ремонта «01Buro»?

Бюро дизайна и ремонта «01Buro» предоставляет услуги по строительству дач и коттеджей, ремонту и отделке помещений, а также дизайну интерьеров.

Какие категории услуг предоставляет Бюро дизайна и ремонта «01Buro»?

Бюро дизайна и ремонта «01Buro» предоставляет услуги в трех категориях: строительство дач и коттеджей, ремонт и отделка помещений, дизайн интерьеров.

Как можно связаться с Бюро дизайна и ремонта «01Buro»?

Связаться с Бюро дизайна и ремонта «01Buro» можно по телефону, по электронной почте или посетив офис компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?